все обнулилось, все обнулилось |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
все обнулилось, все обнулилось |
Калика |
04.01.2013, 11:28
Сообщение
#101
|
Генерал Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 863 Регистрация: 02.11.2012 Пользователь №: 1,218 |
Повторяю вопрос к причастным лицам о сроках разрешения проблемы обнуления.
-------------------- |
Калика |
04.01.2013, 15:27
Сообщение
#102
|
Генерал Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 863 Регистрация: 02.11.2012 Пользователь №: 1,218 |
Цитата Мы рады, что Вы воспользовались услугами Службы поддержки Некки и хотим узнать Ваше мнение о ней. Пожалуйста, уделите немного времени, чтобы сообщить, удовлетворены ли Вы работой Службы поддержки, перейдя по одной из следующих ссылок: Какую оценку вы поставили бы оказанной услуге поддержки? Хорошо, мне нравится Плохо, мне не нравится Это шутка? Что мне оценить? Уж после разрешения проблемы и спрашивали бы... -------------------- |
DEATHALL |
04.01.2013, 17:57
Сообщение
#103
|
Колонист Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 4 Регистрация: 15.12.2012 Пользователь №: 1,599 |
пропал уровень второй раз, пропали деньги...разберитесь
|
Энтрери |
05.01.2013, 19:33
Сообщение
#104
|
Колонист Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 45 Регистрация: 02.12.2012 Пользователь №: 1,521 |
|
Калика |
05.01.2013, 19:38
Сообщение
#105
|
Генерал Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 863 Регистрация: 02.11.2012 Пользователь №: 1,218 |
Мне тоже такое прислали, и мой запрос пометили как решенный, хотя абсолютно ничего не изменилось. Думаю надо ставить - "плохо, мне не нравится" Да я так и поставил. Чему там нравиться? Ни сроков, ни толку. Да ещё угораздило нас в праздники попасть... -------------------- |
RLX |
05.01.2013, 20:06
Сообщение
#106
|
Генерал Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 964 Регистрация: 03.10.2012 Пользователь №: 1,017 |
Мне тоже такое прислали, и мой запрос пометили как решенный, хотя абсолютно ничего не изменилось. Думаю надо ставить - "плохо, мне не нравится" Ты просто не оценил тонкость момента! Служба поддержки поместила себя МЕЖДУ пользователями (игроками) и техническими специалистами, способными решить вопрос. Поэтому их задача - передать твою жалобу по инстанции. О чем они мне в свое время (я тоже обнулялся) и сообщили: "ваш запрос передан программисту". С этой позиции они полностью выполнили свою работу. Оценка "пять" )-------------------- |
Калика |
05.01.2013, 20:32
Сообщение
#107
|
Генерал Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 863 Регистрация: 02.11.2012 Пользователь №: 1,218 |
Ты просто не оценил тонкость момента! Служба поддержки поместила себя МЕЖДУ пользователями (игроками) и техническими специалистами, способными решить вопрос. Поэтому их задача - передать твою жалобу по инстанции. О чем они мне в свое время (я тоже обнулялся) и сообщили: "ваш запрос передан программисту". С этой позиции они полностью выполнили свою работу. Оценка "пять" ) Возникает вопрос: "а начерта нам такая служба поддержки"? Мы и сами можем программистам передавать со всеми подробностями, если контакты дадут. В топку!!! -------------------- |
gawobeka |
05.01.2013, 23:39
Сообщение
#108
|
Капитан Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 201 Регистрация: 15.09.2012 Пользователь №: 879 |
Возникает вопрос: "а начерта нам такая служба поддержки"? Мы и сами можем программистам передавать со всеми подробностями, если контакты дадут. В топку!!! Примерная оценка решения вопроса: на работу выходят 9.01; раскачка после праздников - 1-3 дня, занимаются проблемами доходных игр (неделя-полторы?). Так что реально вашими проблемами займутся не раньше Крещения. -------------------- |
Калика |
05.01.2013, 23:48
Сообщение
#109
|
Генерал Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 863 Регистрация: 02.11.2012 Пользователь №: 1,218 |
Примерная оценка решения вопроса: на работу выходят 9.01; раскачка после праздников - 1-3 дня, занимаются проблемами доходных игр (неделя-полторы?). Так что реально вашими проблемами займутся не раньше Крещения. Да ладно... Буду надеяться, что 9-го утречком они с нетерпением приступят к работе и, так как проблема не нова, решат её в 5 минут. Но вообще-то от "Некки" такой халатности и неоперативности я не ожидал. Хоть одному абармоту можно было поручить дежурить хоть по 2 часа в день? Нет, все пьянствуют. С таким подходом эта игра никогда не станет доходной. -------------------- |
Энтрери |
09.01.2013, 0:34
Сообщение
#110
|
Колонист Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 45 Регистрация: 02.12.2012 Пользователь №: 1,521 |
Всех обнуленных восстановили!!! Ура!
|
Калика |
09.01.2013, 0:37
Сообщение
#111
|
Генерал Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 863 Регистрация: 02.11.2012 Пользователь №: 1,218 |
-------------------- |
Fracasse |
09.01.2013, 5:36
Сообщение
#112
|
Колонист Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 41 Регистрация: 15.10.2012 Пользователь №: 1,091 |
Да, восстановили!!!
-------------------- Силь ву пле, дорогие гости, силь ву пле... Же ву при, авек плезир...
|
Никака |
09.01.2013, 10:15
Сообщение
#113
|
Колонист Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 7 Регистрация: 04.12.2012 Пользователь №: 1,532 |
Обнулили примерно в 03.00 09.01.
|
Crusader |
10.01.2013, 18:08
Сообщение
#114
|
Колонист Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 20 Регистрация: 03.11.2012 Пользователь №: 1,250 |
Вот и я добился обнуления. Кого уже нулили, скажите, сколько обычно уходит времени на восстановление?
|
invincible |
14.01.2013, 23:30
Сообщение
#115
|
Капитан Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 211 Регистрация: 10.04.2012 Пользователь №: 153 |
И моя очередь пришла...
|
komandor |
15.01.2013, 18:14
Сообщение
#116
|
Колонист Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 4 Регистрация: 15.01.2013 Пользователь №: 1,778 |
Вчера все пропало уровень-"0", денег-"0", вот это поиграл.....
|
RLX |
15.01.2013, 19:02
Сообщение
#117
|
Генерал Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 964 Регистрация: 03.10.2012 Пользователь №: 1,017 |
Не забывайте писать в поддержку (ссылочка в игре сверху). Написать на форуме - это хорошо, но вас тут еще должен прочитать модератор, чтобы передать заявку на восстановление программистам, а через поддержку вашу заявку передадут сразу. Модераторы, поправьте, если я не прав.
-------------------- |
invincible |
15.01.2013, 19:53
Сообщение
#118
|
Капитан Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 211 Регистрация: 10.04.2012 Пользователь №: 153 |
Не забывайте писать в поддержку (ссылочка в игре сверху). Написать на форуме - это хорошо, но вас тут еще должен прочитать модератор, чтобы передать заявку на восстановление программистам, а через поддержку вашу заявку передадут сразу. Модераторы, поправьте, если я не прав. |
Калика |
15.01.2013, 20:18
Сообщение
#119
|
Генерал Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 863 Регистрация: 02.11.2012 Пользователь №: 1,218 |
Да вот из поддержки приходит "Ваш запрос был помечен как решенный.", при этом ничего не меняется. Об этом куда писать? Их дело собрать данные и передать программистам. Если пишут что передали - жди. -------------------- |
invincible |
15.01.2013, 21:12
Сообщение
#120
|
Капитан Профиль в игре Группа: Колонизаторы Сообщений: 211 Регистрация: 10.04.2012 Пользователь №: 153 |
|
Текстовая версия | Сейчас: 28.03.2024, 20:46 |